Urgence vitale ou détresse aiguë ? Ne réservez pas en ligne : contactez immédiatement le service de garde 24/7 au +243 815 791 076 ou présentez-vous sans délai au Pavillon des Urgences de la Clinique Citadelle.
Prendre Rendez-vous & Orientation Clinique
Bénéficiez de l'expertise médicale des praticiens de la Clinique Citadelle et des chercheurs translationnels du CIRTMSS à Bunia et Kisangani. Un parcours fluide, du pré-triage clinique à la confirmation instantanée sécurisée.
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Sélectionnez vos symptômes ou votre motif de consultation pour orienter directement la prise de rendez-vous vers le praticien le plus qualifié.
Bilans de santé exhaustifs, prise en charge de l'hypertension artérielle, du diabète et des poly-pathologies de l'adulte.
Suivi du nourrisson, courbe staturo-pondérale, immunisation, maladies respiratoires infantiles et urgences pédiatriques.
Paludisme sévère/résistant, Monkeypox (Mpox), tuberculose, fièvres inexpliquées et diagnostic moléculaire de terrain.
Électrocardiogramme de repos, échocardiographie Doppler haute résolution, MAPA tensionnel et suivi coronarien.
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Suivez les étapes ci-dessous pour choisir votre site de soin, votre praticien et votre horaire idéal.
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Un SMS et un message WhatsApp de confirmation viennent d'être envoyés avec le code d'accès et les indications d'accueil.
Annulation ou report gratuit jusqu'à 2h avant le rendez-vous.
Nos agents d'accueil médical vous assistent par téléphone de 08:00 à 18:00 :
call +243 815 791 076 chat Discussion WhatsApp instantanéePréparer votre visite à la Clinique Citadelle
Pour une prise en charge rapide et un diagnostic optimal dès votre arrivée, veuillez respecter les consignes ci-dessous.
Pièce d'identité en cours de validité, carnet de santé (ou carnet vaccinal pour les enfants), anciennes ordonnances et résultats d'analyses récents.
Pour les bilans sanguins, glycémies et profils lipidiques complets, restez à jeun strict pendant 8 à 12 heures (l'eau plate reste autorisée).
Présentez-vous au bureau des entrées 15 minutes avant votre heure de rendez-vous pour la prise des constantes biomédicales préliminaires (Tension, SpO2, Poids).
Bâtiments de plain-pied accessibles PMR. Notre équipe d'accueil communique couramment en Français, Swahili, Lingala et Alur.
Tout savoir sur vos consultations au CIRTMSS
Puis-je modifier ou reporter mon rendez-vous ? expand_more
Oui, tout à fait. Vous pouvez modifier ou annuler votre créneau sans frais en répondant directement au SMS / WhatsApp de confirmation ou en appelant notre accueil au +243 815 791 076 au moins 2 heures à l'avance.
Comment fonctionnent les tarifs solidaires conventionnés CIRTMSS ? expand_more
En tant qu'ASBL dédiée à la santé publique et à la recherche, la Clinique Citadelle applique une grille tarifaire solidaire modérée. Les consultations spécialisées sont accessibles à l'ensemble de la population de l'Ituri et de la Tshopo, avec des facilités pour les étudiants, enseignants et personnes vulnérables.
Que faire si aucun créneau n'est disponible pour mon délai ? expand_more
Des créneaux de consultation sans rendez-vous sont attribués chaque matin dès 07h30 pour les situations prioritaires. Si votre état présente un caractère urgent, le service des urgences de la Clinique Citadelle vous accueille 24 heures sur 24 sans rendez-vous préalable.
Mes résultats de laboratoire et antécédents sont-ils confidentiels ? expand_more
L'ensemble de vos données biomédicales est protégé par notre protocole éthique institutionnel. Seul le médecin examinateur et le biologiste traitant ont accès à vos informations nominatives. Aucune transmission à des tiers n'a lieu sans votre consentement explicite écrit.
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Nos équipes d'accueil vous reçoivent du lundi au samedi.